Wittinghoff Tamás: Az új szolgáltató vállalja, hogy az ő hibájukból eltört szemetestartályokat kicserélik
- Budaörsi INFÓ
- 2022 február 24.
(Budaörs, 2022. február 24. – Budaörsi Infó) Szerkesztőségünk számolt be először Budaörsön arról, hogy ismét probléma van a szemétszállítással kapcsolatban. Most kivételesen nem a hulladék elszállítása nem történt meg időben, hanem rengeteg budaörsi kukát törtek össze. A szerdai képviselő-testületi ülésen szóba is került ez a téma. A polgármester azt mondta, hogy az ő szemetese is megsérült, és az új szolgáltató vállalta, hogy az ő hibájukból eltört szemetestartályokat kicserélik.
Többen kaptak értesítést a szemétszállítás után az év eleje óta az új szolgáltatótól, hogy nem megfelelő a tárolóedényük és cseréljék le, mert különben nem tudják igénybe venni a szolgáltatást…
… Ami természetesen érthető is, ám az egyik legnagyobb budaörsi közösségi oldalon és szerkesztőségünknek is többen azt jelezték, hogy a kukájuk a szemétszállítás közben sérült meg.
Ezért február elején utána is jártunk, hogy mit tehetünk annak érdekében, hogy kicseréljék a szemétszállítás során megrongált szemetesünket. Akkor a BTG ügyfélszolgálatán azt az információt kaptuk, hogy amennyiben a sérült kuka öt évnél nem idősebb és megvan a számlája, akkor vissza kaphatjuk a kuka árát. Más esetben a kukát pótolni a tulajdonos dolga.
A legutóbbi képviselő testületi ülésen Dr. Tóth Ferenc (Budaörs Fejlődéséért Egyesület) hívta fel a figyelmet a szemétszállítás körül kialakult problémákra.
Wittinghoff Tamás polgármester válaszként elmondta, hogy a BTG folyamatos tárgyalásban van a szolgáltatóval a jelzett problémák megoldása érdekében, ezen belül jelezte, hogy az új szolgáltató vállalja, hogy az ő hibájukból eltört szemetes tartályokat kicserélik, valamint nagyobb méretű szelektívgyűjtőket fognak hozni Budaörsre. A szemétszállító cég felvett egy budaörsi helyismerettel rendelkező kollégát is.
Arra buzdított mindenkit, hogy jelezzék, ha problémát tapasztalnak, és a BTG is azon lesz, hogy ezek a lehető legkorrektebben megoldódjanak.
SZEMÉLYES ÜGYFÉLFOGADÁS
BTG Nonprofit Kft. Központi Iroda
Cím: 2040 Budaörs, Dózsa György utca 21.
Nyitvatartás:
Hétfő: 7:30 – 15:30
Kedd: zárva
Szerda: 7:00 – 19:00
Csütörtök: zárva
Péntek: 7:30 – 12:30
Szombat: zárva
Vasárnap: zárva
TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Tel.: 06 80 353 353
Hívásfogadás:
Hétfő: 7:30 – 15:30
Kedd: 7:30 – 15:30
Szerda: 7:00 – 19:00
Csütörtök: 7:30 – 15:30
Péntek: 7:30 – 12:30
Szombat: zárva
Vasárnap: zárva
E-mail: budaors@fkf.hu
(Budaörsi Infó)
Korábbi cikkünk a témával kapcsolatban:
facebook:
0 Komment