Megújul a Budaörsi Polgármesteri Hivatal időpontfoglaló rendszere

(Budaörs, 2021. június 22. – Budaörsi Infó) A Budaörsi Polgármesteri Hivatal időpontfoglaló rendszer korszerűsítésének az volt a célja, hogy a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő, gyors, biztonságos és zökkenőmentes ügyintézési lehetőséget biztosítson a budaörsi ügyfeleknek.

A szolgáltatás a Budaörsi Polgármesteri Hivatal szervezeti egységeit érintő ügyek esetében használható.

Az időpontfoglaló rendszer igénybevétele regisztrációhoz kötött, amely után gyorsan és egyszerűen tud a kiválasztott ügyben az ügyintézőkhöz időpontot foglalni.

További kérdéseit, észrevételeit a szolgáltatással kapcsolatban az igazgatas@budaors.hu email címen várják.

Az időpontfoglaló rendszer ide kattintva elérhető el.

Részletes TÁJÉKOZTATÓ a Budaörsi Polgármesteri Hivatal időpontfoglaló rendszeréről

Regisztráció

A regisztráció során megadott kapcsolati adatok biztosítják az előzetes kapcsolatfelvételt, egyeztetést, valamint a szükséges tájékoztatást.

Időpontfoglalás

Ezzel jelezheti, hogy Önnek melyik időpont a legmegfelelőbb egy személyes találkozóra. Személyes találkozóra csak abban az esetben kerül sor, ha az előzetes egyeztetést, illetve tájékoztatást követően az szükséges.

Előzetes egyeztetés, valamint tájékoztatás

Az időpontfoglalást követő két munkanapon belül, a regisztráció során megadott kapcsolati adatok (e-mail-cím, telefonszám) felhasználásával,  az Önkormányzat munkatársai felveszik Önnel a kapcsolatot.

Ennek célja, hogy ügyében sor kerülhessen a szükséges és célszerű előzetes egyeztetésre, illetve tájékoztatásra.

Személyes megjelenés az előre lefoglalt és egyeztetett időpontban

A személyes találkozóra akkor kerül sor, ha az előzetes egyeztetés, valamint tájékoztatás ellenére az mégis szükségessé válik.

A személyes megjelenés kapcsán fontos:

Kérik, hogy pontosan jelenjen meg az előzetesen lefoglalt időpontban!

Az ügyfélszolgálaton hívószámot kell kérnie.

A Budaörsi Polgármesteri Hivatal ügyfélfogadási rendje a következő:

Hétfő: 13:00 – 18:00
Kedd: –
Szerda: 8:00 – 12:00; 13:00 – 16:00
Csütörtök: –
Péntek: 8:00 – 12:00

(Budaörsi Infó/budaors.hu)

facebook:

0 Komment